力華動(dòng)態(tài)
你遇過(guò)這樣糟糕的售后服務(wù)嗎?一遇上問(wèn)題,*開始瘋狂甩鍋的“甩鍋俠”,或者工作效率極慢,不斷挑戰(zhàn)你的忍耐極限,一件事要重復(fù)詢問(wèn)幾次才能解決,有些甚*直接擺爛一直靠忽悠過(guò)關(guān)。
作為一家開創(chuàng)了20多年的高新企業(yè),力華感應(yīng)加熱設(shè)備始終堅(jiān)持以客戶為中心,在以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的同時(shí),始終堅(jiān)持給客戶以高品質(zhì)體驗(yàn)來(lái)樹立自身品牌。除了產(chǎn)品深得人心,力華打破行業(yè)制約,建立一套全新的售后服務(wù)體系,通過(guò)多維度強(qiáng)而有力的舉措,確保客戶售后無(wú)后顧之憂!
服務(wù)前期|
免費(fèi)提供解決方案 一站式解決一線難題
力華感應(yīng)加熱設(shè)備一直以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)*高質(zhì)量發(fā)展,自設(shè)立設(shè)備技術(shù)研發(fā)中心、產(chǎn)品檢驗(yàn)中心,結(jié)合多年的感應(yīng)加熱設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新,專業(yè)解答各種有關(guān)感應(yīng)加熱工藝問(wèn)題,免費(fèi)為客戶提供個(gè)性化的解決方案,全方位助力客戶提高生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。
服務(wù)中期|
支持遠(yuǎn)程測(cè)試服務(wù),將問(wèn)題控制在萌芽期
為了應(yīng)對(duì)疫情,力華推出遠(yuǎn)程測(cè)試服務(wù),突破地域的限制,通過(guò)視頻可隨時(shí)隨地安排工程師按要求操作測(cè)試,并把調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)信息、試驗(yàn)*和結(jié)果實(shí)時(shí)傳輸,遇到問(wèn)題立即解決。由此縮短了時(shí)間,高效直接,幫助企業(yè)節(jié)省人力、時(shí)間成本。
服務(wù)后期|
自檢檢驗(yàn)機(jī)制,確保一次性交付
力華從采購(gòu)、設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試,驗(yàn)收等每一道工序嚴(yán)格檢驗(yàn)把控。每一臺(tái)感應(yīng)加熱設(shè)備出廠前都會(huì)經(jīng)過(guò)一套完整、細(xì)致的檢驗(yàn)流程,分別為:預(yù)查驗(yàn)、初查驗(yàn)和進(jìn)行終查驗(yàn)三次,只為不辜負(fù)每一位客戶的重托,確保產(chǎn)品質(zhì)量,整體一次性交付。
維保期內(nèi)|
24H在線,1對(duì)1專業(yè)工程師指導(dǎo)
成交只是起點(diǎn),并不意味著服務(wù)的完結(jié);除了享受終身維護(hù)的基礎(chǔ)上,力華團(tuán)隊(duì)以24h服務(wù)機(jī)制,0.5小時(shí)快速響應(yīng),并安排工程師全程跟蹤,1對(duì)1技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù),及時(shí)解決客戶的售后維保問(wèn)題,為你解決難題,為生產(chǎn)保駕護(hù)航!
想了解更多的感應(yīng)加熱設(shè)備詳情,請(qǐng)咨詢:135-8071-5967