力華動態(tài)
近日,被一個外貿(mào)大單砸中,跟土耳其客戶談成了一筆訂單——淬火機(jī)床,此次訂單實(shí)際成交金額是120萬多。
成單經(jīng)過是這樣的:
(以下我們*把客戶簡稱為:A先生,業(yè)務(wù)為:F小伙)
詢盤來自阿里巴巴國際站,咨詢淬火機(jī)床。收到詢盤的時候F小伙積極地與客戶溝通,詢問需要加熱什么樣的工件和產(chǎn)品。A先生發(fā)送了一張圖紙,F(xiàn)小伙立刻根據(jù)圖紙,讓工程師出了一個技術(shù)方案并報價遞交給客戶。
剛開始客戶可能覺得價格報的比較高,而且也從其它供應(yīng)商那里也得到了報價,貨比三家后,但是A先生后來還是選擇了我們公司產(chǎn)品!
這次能那么順利達(dá)成合作,客戶反饋有幾點(diǎn)原因。
專業(yè)服務(wù) 贏的好感
在A先生提供了產(chǎn)品圖紙后,我司技術(shù)人員*向?qū)Ψ教岢隽艘恍I(yè)技術(shù)上的修正,過程不到24小時,整個磨合過程都是很愉快地通過,溝通達(dá)成后,力華感應(yīng)加熱設(shè)備團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶留下了很好的初印象。
高品質(zhì)產(chǎn)品 促合作
在A先生貨比三家后,后來還是選擇力華加熱感應(yīng)設(shè)備重要的原因是對我們品質(zhì)的信賴。當(dāng)顧客猶豫再三的時候,F小伙向其表示力華加熱感應(yīng)設(shè)備擁有25年研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)感應(yīng)加熱設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),并遞上了我司相關(guān)的實(shí)力和一些國家專利證書,以及通過視頻,讓對方更深入了解力華的設(shè)備技術(shù)。
誠信售后 打消顧慮
作為一個資深的外貿(mào)銷售,深知對外國友人來說,所擔(dān)心的是貨不對板,因?yàn)闆]法親自去到現(xiàn)場驗(yàn)收產(chǎn)品。我司F小伙從淬火機(jī)床的組裝到測試,每個細(xì)節(jié)都一一向客戶以視頻、圖片展示,經(jīng)過一段時間的溝通,F小伙的專業(yè)快速誠信的服務(wù)態(tài)度獲得了客戶的一致肯定。在設(shè)備生產(chǎn)出來后,客戶通過視頻進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,并很快得到確認(rèn),立刻讓倉庫打包入庫發(fā)貨!
在現(xiàn)今疫情還在繼續(xù)的情況下,外貿(mào)訂單還能這么順利達(dá)成合作。
在此,我們要非常感謝土耳其的客戶對我們力華工作人員的信賴和產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可!我司將繼續(xù)以客戶為中心,為大家提供定制化、專業(yè)化、智能化的節(jié)能環(huán)保感應(yīng)加熱設(shè)備!以品質(zhì)贏的更多客戶的信賴!
歡迎更多的海內(nèi)外的客戶來了解我們力華,選擇我們力華!您的信賴我們一定不會辜負(fù)!